Veelgestelde vragen

Bij mijnpromo.nl werken we uitsluitend samen met zorgvuldig geselecteerde toeleveranciers die voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen. Elk product wordt grondig gecontroleerd voordat het aan ons assortiment wordt toegevoegd, zodat we de premium kwaliteit kunnen garanderen die onze klanten verwachten.

Onze standaard levertijd bedraagt 3-5 werkdagen binnen Nederland. Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kan de levertijd variëren. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging met de verwachte leverdatum.

Ja, we bieden een ‘100% tevredenheidsgarantie’. Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op voor een passende oplossing, zoals vervanging of restitutie.

Als je een product wilt retourneren of ruilen, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice. We begeleiden je graag door het retourproces en zorgen voor een soepele afhandeling.

Absoluut. We maken gebruik van geavanceerde beveiligingstechnologieën om ervoor te zorgen dat alle betalingen 100% veilig worden verwerkt. Jouw privacy en veiligheid zijn onze topprioriteit.

Ons team staat 24/7 voor je klaar. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@mijnpromo.nl of telefonisch op +31 (0)6 53328087. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen.

Ja, we specialiseren ons in het leveren van op maat gemaakte promotionele artikelen die perfect aansluiten bij de behoeften en wensen van onze klanten. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Bij mijnpromo.nl staan we garant voor jouw tevredenheid en hanteren we een ‘100% tevredenheidsgarantie’. Als er iets niet helemaal naar wens is, neem dan contact op met ons team. We zorgen altijd voor een passende oplossing, zodat je met een goed gevoel bij ons blijft bestellen.